секретність

Політика конфіденційності Hotel Juelsminde Strand

Однією із загальних цілей готелю Juelsminde Strand є підтримка найвищого рівня безпеки для наших гостей, клієнтів, постачальників, претендентів на роботу та працівників. Це також стосується захисту персональних даних. За допомогою цієї політики Hotel Juelsminde Strand хоче чітко та зрозуміло визначити, як Hotel Juelsminde Strand обробляє ваші персональні дані. 

Контролер даних

Готель Juelsminde Strand є контролером даних.

Контактні дані:

Готель Juelsminde Strand
Vejlevej 3
DK-7130 Juelsminde
Телефон: + 45 7569 0033
Електронна адреса: info@jmstrand.dk

Керівництво/контактна особа:
Джулі Ларсен
Телефон: + 45 5060 0158
Електронна адреса: gdpr@danske-hoteller.dk

Hotel Juelsminde Strand обробляє всю особисту інформацію відповідно до чинного законодавства про персональні дані.

Готель Juelsminde Strand укладає угоди з гостями, клієнтами та постачальниками щодо доставки – купівлі та продажу – різноманітних послуг і продуктів.

Коли гість/клієнт замовляє та купує одну чи декілька послуг Hotel Juelsminde Strand і, як частину цього, надсилає свої персональні дані Hotel Juelsminde Strand, він також дає згоду на те, щоб персональні дані гостя/клієнта/постачальника були використані. оброблено Hotel Juelsminde Strand.

Те ж саме стосується будь-яких персональних даних, які постачальники Hotel Juelsminde Strand надають Hotel Juelsminde Strand у зв’язку з наданням пропозицій або укладенням угод з Hotel Juelsminde Strand.

Збір персональних даних Hotel Juelsminde Strand

Персональні дані збираються Hotel Juelsminde Strand таким чином:

• Коли гість/клієнт або його представник вирішує отримати пропозицію та/або купити одну з послуг/продуктів Hotel Juelsminde Strand, або коли постачальник робить пропозицію або продає продукти чи послуги Hotel Juelsminde Strand.
• З ринку B2B. Наприклад, у ситуації продажу, коли запитується пропозиція щодо однієї з послуг Hotel Juelsminde Strand та/або запитується угода про співпрацю.
• Через файли cookie браузера та веб-маяки.
• У зв’язку з використанням цифрових послуг готелю Juelsminde Strand.
• Беручи участь у програмі бонусів/переваг Danske Hoteller і підписавшись на інформаційну розсилку Danske Hoteller.
• Від соціальних медіа, постачальників реклами та аналітики, а також від публічних записів.
• Через відео та телеспостереження.

Збір та обробка персональних даних, порівняно з вищезазначеним, завжди відбуватиметься відповідно до чинного законодавства про персональні дані.

Відеоспостереження, яке встановлюється в різних місцях, де є знаки про спостереження, відбувається як частина профілактики правопорушень, а також функціонує як захід безпеки для співробітників і гостей.

Інформація, яку збирає готель Juelsminde Strand

Hotel Juelsminde Strand збирає такі персональні дані:

• Ім'я, адреса, номер телефону, адреса електронної пошти, дата народження та інші загальні конфіденційні особисті дані.
• Інформація про платіжну картку - як правило, як гарантія бронювання та оплати проживання.
• Демографічна інформація.
• Історія покупок, включно з використанням програми Hotel Juelsminde Strand та/або інших цифрових служб.
• Використання програми бонусів/переваг Danske Hoteller.
• Інформація з опитувань клієнтів Hotel Juelsminde Strand.
• Інформація з будь-яких тендерних конкурсів
• Інформація з соціальних мереж Hotel Juelsminde Strand та інших цифрових платформ, що належать Hotel Juelsminde Strand.
• Інформація про браузер.
• Інформація про компанію гостя / замовника та відповідні контактні особи.
• Інформація про бізнес постачальників, а також інформація про відповідні контакти та ключових людей, включаючи ключові рахунки.

Гість/клієнт/постачальник може добровільно та за власним вибором надати Hotel Juelsminde Strand додаткові персональні дані, які, на його думку, можуть бути важливими для роботи/обслуговування Hotel Juelsminde Strand гостя/клієнта/постачальника, або які, на думку зацікавленої особи, повинні бути забезпечується з огляду на безпеку.

Це може, наприклад, бути інформацією про:

• гандикап
• алергія
• Конкретні харчові уподобання
• Інша медична або медична інформація
• Політичні/релігійні переконання

Якщо гість/клієнт/постачальник вирішує надати таку інформацію добровільно та за власним вибором, Hotel Juelsminde Strand сприймає це як згоду на реєстрацію та зберігання цієї конфіденційної інформації про відповідну особу.

На додаток до інформації, яку Hotel Juelsminde Strand отримує безпосередньо від гостей/клієнтів/постачальників, Hotel Juelsminde Strand у деяких випадках отримує або обробляє додаткову інформацію, яку Hotel Juelsminde Strand отримує від третіх осіб, напр. туристичне агентство, інший посередник або працівник компанії, де працює суб’єкт даних.

У цьому випадку відповідна третя сторона зобов’язана повідомити відповідних гостей/клієнтів/постачальників про положення та умови Hotel Juelsminde Strand, а також про політику щодо персональних даних Hotel Juelsminde Strand. Відповідальність третьої сторони також покладається на забезпечення наявності необхідної правової основи для збору та обробки відповідної інформації, включаючи отримання будь-яких необхідна згода на обробку будь-якої конфіденційної інформації.

Оплата платіжною карткою 

Готель Juelsminde Strand використовує Netaxept (Nets) для погашення платежів за допомогою дебетових і кредитних карток. Netaxept і Hotel Juelsminde Strand схвалені та сертифіковані Pengeinstitutternes Betalingssystem (www.pbs.dk). 

Для замовлень і бронювань Hotel Juelsminde Strand зберігає інформацію, надану гостем/клієнтом/постачальником, доки вона вважається актуальною, після чого інформація видаляється.

Окрім обробки замовлення, надана інформація використовується, лише якщо гість/клієнт/постачальник, наприклад, звертатися з питаннями або якщо є помилка в замовленні.

Яка мета збору та обробки?

Hotel Juelsminde Strand збирає лише персональні дані, необхідні для виконання угод, укладених з гостями/клієнтами/постачальниками щодо надання послуг, напр. ночівля, або купівля/продаж товарів чи послуг.

Саме зміст індивідуальної угоди/характер послуги визначає, які персональні дані Hotel Juelsminde Strand збирає та обробляє, а також визначає мету збору.

Метою збору та обробки персональних даних в першу чергу буде:

• Обробка бронювань гостей/клієнтів і покупок послуг Hotel Juelsminde Strand.
• Обробка пропозицій постачальників щодо та продажу продуктів і послуг.
• Зв'яжіться з гостем / замовником до, під час або після їх перебування.
• Виконання запиту гостя / замовника про котирування або придбання послуг.
• Покращення та розвиток послуг Hotel Juelsminde Strand.
• Адаптація маркетингових та інших комунікацій готелю Juelsminde Strand.
• Аналіз поведінки гостей/клієнтів/постачальників і маркетинг щодо них.
• Адаптація комунікації та маркетингу ділових партнерів готелю Juelsminde Strand до гостей/клієнтів/постачальників.
• Адміністрування відносин гостей/клієнтів/постачальників з готелем Juelsminde Strand, включаючи можливу участь у програмі бонусів/переваг Danske Hoteller.
• Дотримання законодавчих вимог, напр. вимога зареєструвати гостей на ніч відповідно до Закону про іноземців та паспортного наказу.

Авторизація – правова основа – для обробки

Hotel Juelsminde Strand найчастіше оброблятиме персональні дані, оскільки це необхідно для виконання угоди з Hotel Juelsminde Strand, стороною якої є гість/клієнт або постачальник. Це може бути, наприклад, у зв’язку з перебуванням у готелі, організацією зустрічей та /або обробка та виконання угод про співпрацю та постачальників.

Крім того, готель Juelsminde Strand оброблятиме персональні дані у зв’язку з бронюванням перед ночівлею, організацією зустрічей, компаній, конференцій тощо. і до укладення договорів постачальника.

У деяких випадках обробка персональних даних Hotel Juelsminde Strand відбуватиметься в рамках реалізації законних/справедливих інтересів Hotel Juelsminde Strand, які передують інтересам гостя/клієнта/постачальника (суб’єкта даних).

Таким законним інтересом може бути, наприклад, підготовка статистики, опитування клієнтів, маркетинг і аналіз загальної поведінки гостей/клієнтів, що має на меті загалом покращити враження від Hotel Juelsminde Strand і якість послуг і продуктів Hotel Juelsminde Strand.

Якщо гість/клієнт розкриває особливі особисті вподобання чи міркування у зв’язку з перебуванням/візитом у готелі Juelsminde Strand, зокрема, напр. інформацію про здоров’я, інвалідність, релігійні переконання тощо, Hotel Juelsminde Strand використовує інформацію лише для того, щоб переконатися, що особисті переваги гостя/клієнта, стан здоров’я тощо враховуються.

У деяких ситуаціях Hotel Juelsminde Strand отримує персональні дані від третіх осіб, напр. туристичне агентство, агент або подібне, i.a. у зв'язку з груповим замовленням. У цьому випадку відповідна третя сторона повинна повідомити відповідних гостей/клієнтів/постачальників про умови та положення Hotel Juelsminde Strand, а також зміст цієї політики персональних даних.

Крім того, готель Juelsminde Strand відповідає законодавству, див. розділ вище 5, зобов'язаний реєструвати різну інформацію про ночівель. Ця інформація повинна зберігатися мінімум один рік і максимум два роки.

Права суб'єкта даних

Згідно з правилами Регламенту персональних даних, зареєстровані (клієнти/гості/постачальники) мають різні права.

• Зареєстрована особа має право в будь-який час отримати інформацію про те, які персональні дані Hotel Juelsminde Strand обробляє щодо зареєстрованої особи.
• Зареєстрована особа має право в будь-який час отримати виправлення та оновлення персональних даних, які має Hotel Juelsminde Strand про зареєстровану особу.
• Зареєстрована особа має право в будь-який час вимагати видалення персональних даних, які має Hotel Juelsminde Strand про зареєстровану особу. Якщо зареєстрована особа подає запит на видалення, уся інформація, яку Hotel Juelsminde Strand не зобов’язана зберігати за законом, буде видалена. Видалення інформації про зареєстровану особу в деяких випадках може означати, що Hotel Juelsminde Strand не може виконати будь-які дії укладати угоди або надавати певні послуги суб’єкту даних.

Якщо деяка інформація, яку має готель Juelsminde Strand про суб’єкта даних, була надана на основі згоди суб’єкта даних, суб’єкт даних має право відкликати згоду в будь-який час, що означає, що інформація видаляється або більше не використовується від Hotel Juelsminde Strand. Це не стосується інформації, яку Hotel Juelsminde Strand юридично зобов’язаний зберігати.

Можливість подати запит на видалення тощо. однак може бути обмежено через захист приватного життя інших людей, комерційної таємниці та прав інтелектуальної власності, а також, наприклад, заради можливості виконання потенційних судових вимог.

Зареєстрована особа може в будь-який час письмово попросити Hotel Juelsminde Strand отримати огляд і копію особистих даних зареєстрованої особи, якими володіє Hotel Juelsminde Strand.

Письмовий запит щодо цього повинен бути підписаний суб’єктом даних та містити його ім’я, адресу, номер телефону, адресу електронної пошти.

Суб’єкт даних може також зв’язатися з Hotel Juelsminde Strand, якщо суб’єкт даних вважає, що його особисті дані обробляються з порушенням закону або інших правових зобов’язань, напр. угода/контракт суб’єкта даних із готелем Juelsminde Strand.

Письмовий запит надсилається до готелю Juelsminde Strand, дивіться контактну інформацію вище в розділі 1.

Hotel Juelsminde Strand, наскільки це можливо, протягом 1 місяця після отримання письмового запиту зареєстрованої особи надішле його на поштову адресу зареєстрованої особи.

Якщо суб’єкт даних вимагає виправлення та/або видалення своїх персональних даних, Hotel Juelsminde Strand оцінить, чи виконано умови для запиту, і Hotel Juelsminde Strand, у такому випадку, здійснить зміни або видалення якомога швидше.

Hotel Juelsminde Strand залишає за собою право відхиляти запити, які мають характер повторення, що викликає переслідування, або потребують непропорційних технічних заходів (наприклад, розробка нової ІТ-системи), або впливають на захист персональних даних інших суб’єктів даних, або в інших ситуаціях, коли це буде бути непропорційно ресурсомістким або дуже складним для задоволення запиту.

Якщо ви претендуєте на посаду в готелі Juelsminde Strand

Hotel Juelsminde Strand є контролером даних для обробки інформації, яка міститься в заявках або відображається як частина процесу працевлаштування.

У рамках процесу найму Hotel Juelsminde Strand Hotel Juelsminde Strand обробляє інформацію, яку заявники надають у своїх заявках, включаючи таку інформацію, як ім’я, адреса, освіта, досвід роботи тощо, тобто. в основному лише загальна інформація. Не рекомендується надавати особисту конфіденційну інформацію, таку як інформація про здоров’я, расу, релігію, профспілкову приналежність, судимість тощо. в додатку. Якщо Hotel Juelsminde Strand потребує збору та обробки конфіденційної інформації, напр. судимість, якщо заявник, це буде зроблено лише за попередньою згодою відповідного заявника.

Особиста інформація надходить частково від заявника, але, можливо, також із загальнодоступних джерел (таких як Facebook і LinkedIn). Hotel Juelsminde Strand не використовує персональний профіль для прийняття автоматичних рішень, які можуть істотно вплинути на права та свободи заявника.

Повноваження щодо обробки інформації заявника містяться в статті 6 Положення про персональні дані, пункт a (згода), пункт b (заходи до укладення договору) та пункт f (захист інтересів).

Hotel Juelsminde Strand у певних випадках може передавати персональні дані заявників, якщо цього вимагає чинне законодавство або рішення суду. Інформація також може бути передана зовнішнім одержувачам, включаючи ймовірні кадрові агентства/хедхантерів, бухгалтерів і обробників даних. Деякі з обробників даних Hotel Juelsminde Strand можуть бути розташовані за межами ЄС/ЄЕЗ, але всі мають законну основу для передачі.

Якщо заявнику відмовляють у вакансії, на яку подано заявку, Hotel Juelsminde Strand зберігає заявку та інформацію заявника протягом шести місяців після відмови, і якщо з’являться інші вакансії, які відповідають профілю заявника, Hotel Juelsminde Strand може зв’язатися з відповідним заявником. претендента на заміщення цієї посади. Таким чином, заявки видаляються через 6 місяців, якщо відповідний заявник не дає дозвіл Hotel Juelsminde Strand зберігати заявку протягом більш тривалого періоду часу.

Заявники завжди мають право отримати інформацію про заявника, яку має Hotel Juelsminde Strand. Заявники також мають право на виправлення своєї інформації, якщо вона є невірною, так само як заявники мають право заперечувати чи вимагати видалення чи обмеження обробки інформації заявника.

Якщо заявникові пропонують роботу в готелі Juelsminde Strand, інформація, отримана у зв’язку з процедурою працевлаштування, зберігається. Інформація про співробітників обробляється відповідно до політики персональних даних Hotel Juelsminde Strand щодо співробітників, яку можна знайти в Посібнику з персоналу Danske Hoteller.

Hotel Juelsminde Strand вжив низку технологічних та організаційних заходів безпеки для захисту особистих даних заявників від маніпуляцій, втрати тощо, а також від отримання іншими особами несанкціонованого доступу до інформації заявників. Лише працівники готелю Juelsminde Strand, яким на роботі необхідно знати особисті дані заявників, мають доступ до цього. Процедури безпеки готелю Juelsminde Strand постійно переглядаються відповідно до останніх технологічних розробок.

Безпека та обмін особистою інформацією

Готель Juelsminde Strand захищає персональні дані суб’єкта даних і встановив інструкції, які захищають персональні дані суб’єкта даних від несанкціонованого розголошення та від неавторизованих осіб, які отримують до них доступ або дізнаються про них.

Лише ті особи/працівники готелю Juelsminde Strand, яким за службовими обов’язками потрібні персональні дані зареєстрованих осіб, мають доступ до цього.

Hotel Juelsminde Strand постійно перевіряє відсутність несанкціонованого доступу до персональних даних зареєстрованої особи.

Готель Juelsminde Strand регулярно створює резервні копії зареєстрованих персональних даних.

Усі картки клієнтів із персональними даними анонімізуються в системі бронювання готелю Juelsminde Strand після 1 року бездіяльності.

У разі порушення безпеки, коли існує високий ризик неправомірного використання персональних даних зареєстрованої особи, включно з напр. викрадення особистих даних, фінансові втрати, втрата репутації чи інша форма зловживання, Hotel Juelsminde Strand якомога швидше повідомить суб’єктів даних про порушення безпеки.

Процедури безпеки готелю Juelsminde Strand постійно переглядаються та оновлюються відповідно до технологічних розробок.

Hotel Juelsminde Strand використовує низку зовнішніх постачальників ІТ-послуг, ІТ-систем, платіжних рішень тощо.

Hotel Juelsminde Strand укладає угоди про постійну обробку даних з усіма постачальниками Hotel Juelsminde Strand, за допомогою яких також гарантується, що зовнішні обробники даних підтримують необхідний і високий рівень захисту, що стосується персональних даних зареєстрованих. . Деякі з обробників даних Hotel Juelsminde Strand можуть бути розташовані за межами ЄС/ЄЕЗ, але всі мають законну основу для передачі.

Щоб виконати угоди із зареєстрованими особами та задовольнити потреби гостей, клієнтів і постачальників, Hotel Juelsminde Strand ділиться вибраними персональними даними із зовнішніми постачальниками, такими як банки, бухгалтери, ресторани, готелі тощо.

Готель Juelsminde Strand є частиною групи. Таким чином, особисті дані зареєстрованих також можуть надаватися та передаватись внутрішньо групі. Метою цього спільного використання є можливість забезпечити гостя/клієнта/постачальника найкращим обслуговуванням і обслуговуванням, незалежно від того, який готель або відділ у групі використовує гість/клієнт/постачальник.

Hotel Juelsminde Strand у деяких випадках юридично зобов’язаний передати персональні дані або зобов’язаний зробити це в результаті рішення державного органу.

Hotel Juelsminde Strand видаляє ваші персональні дані, коли юридичні зобов’язання Hotel Juelsminde Strand закінчуються або коли мета збору та обробки інформації більше не існує.

Файли cookie

Готель Juelsminde Strand використовує файли cookie. Додаткову інформацію про політику використання файлів cookie Hotel Juelsminde Strand можна отримати на веб-сайті компанії.

костюм

Скарги на обробку персональних даних Hotel Juelsminde Strand можна подати до Норвезького органу із захисту даних, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, телефон +45 3319 3200 – електронна адреса dt@datatilsynet.dk.

Оновлено 22 червня 2023 р